اعتذرت شركة فيسبوك (FB.O) للمستخدمين عن انقطاع خدماتها لمدة ساعتين يوم الجمعة وألقت باللوم على تغيير خاطئ آخر في التكوين في ثاني انقطاع عالمي لها هذا الأسبوع.

 

أكدت الشركة، طبقا لرويترز أن منصتها الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي ، Instagram ، و Messenger ، و Workplace تأثرت بآخر انقطاع.

 

واعتذرت الشركة "لأي شخص لم يتمكن من الوصول إلى منتجاتنا في آخر ساعتين". "لقد أصلحنا المشكلة ، ويجب أن يعود كل شيء إلى طبيعته الآن".

 

خلال آخر انقطاع ، لم يتمكن بعض المستخدمين من تحميل خلاصات Instagram الخاصة بهم ، بينما لم يتمكن الآخرون من إرسال رسائل على Facebook Messenger.

 

بحسب الوكالة، انتقل الأشخاص بسرعة إلى Twitter لمشاركة الميمات والنكات حول انقطاع الخدمة الثاني هذا الأسبوع. "يبدو أن Facebook ذهب إلى أسبوع عمل لمدة 3 أيام. إغلاق يومي الاثنين والجمعة؟" قال مستخدم تويتر .

 

وشكر Instagram المستخدمين على صبرهم و "على كل الميمات هذا الأسبوع".

إقرأ أيضاً:
- كتب جون ثورنهيل : "حان الوقت للتفكير في عالم ما بعد فيسبوك"

يوم الإثنين ، ألقى عملاق وسائل التواصل الاجتماعي باللوم على "تغيير خاطئ في التكوين" لانقطاع الخدمة لمدة ست ساعات تقريبًا منع 3.5 مليار مستخدم للشركة من الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات المراسلة مثل WhatsApp و Instagram و Messenger.

 

كان انقطاع الخدمة يوم الاثنين هو الأكبر الذي شهدته مجموعة Downdetector لمراقبة الويب على الإطلاق وحظر الوصول إلى التطبيقات لمليارات المستخدمين ، مما أدى إلى زيادة في استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي والرسائل المنافسة.

 

قال مسؤولون في موسكو إن انقطاع الكهرباء يوم الاثنين أظهر أن روسيا كانت محقة في تطوير شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بها ، بينما سلطت رئيسة مكافحة الاحتكار بالاتحاد الأوروبي مارجريت فيستاجر الضوء على تداعيات الاعتماد على عدد قليل من اللاعبين الكبار ، مما يؤكد الحاجة إلى المزيد من المنافسين. 

 

زاد كلا من انقطاع الخدمة الضغط على فيسبوك هذا الأسبوع بعد أن اتهم موظف سابق تحول إلى المبلغين عن المخالفات الشركة يوم الأحد بإعطاء الأولوية للربح مرارًا وتكرارًا على تضييق الخناق على خطاب الكراهية والمعلومات المضللة.